停電分區｜輪流停電組別？限電流程？停電組別查詢！
身在台灣想必大家都有體驗過「 停電 」或者 跳電 的困擾，台灣長期供電出狀況的問題也不是一天兩天的事情了。不過，停電的時候，新聞報導所說Ａ區、Ｂ區輪流停電到底是什麼意思？該如何知道自己家的停電順序呢？今天筆者就與大家介紹台電的分區停電，與停電查詢、跳電怎麼辦？相關的大小事！
💡編按：自 2024 年 4 月地震過後，台灣各地停電狀況頻傳，最嚴重的莫過於桃園市，4 月停電次數高達 35 次！各地傳出電線遭老鼠、松鼠、鳥類觸碰而停電的消息，不禁讓人擔心目前的電力狀況是否足夠、電纜設備是否完善？
為改善「 跳電 」情況，經濟部長郭智輝表示，未來預計以用電成長、設備年限、人口成長三項指標找出 跳電 熱區，並將更換電力設備、提高妥善率的目標，由 10 年縮短為 4 年內完成。
備轉容量是什麼？
「 備轉容量 」是指發電機組最大發電容量（淨尖峰能力）與最高小時用電量（瞬時尖峰負載）的差額，用來衡量每年電力系統在發電機故障、停機檢查時所預留的發電容量，也就是供電可靠度或供電裕度。而備用容量率便是每日備用容量占每日尖峰負載的百分比。
💡白話來說：備轉容量率 ＝ 用來衡量每日台電的「 供電可靠度 」，台電是否可以穩定的供應電源！
台電備轉容量燈號！
台電每天早上 7:00，會公布當天的「預估」「 備轉容量率 」，由於太陽能、風力發電等再生能源的實際發電量易受到天氣影響，實際供電能力會與預估的最大供電能力有所落差，因此「預估」的備轉容量燈號並不會真的等於「實際」備轉容量，想看當下的用電量還是要以「及時用電資訊」為準！
下圖是台電的備轉容量率燈號，這可以用來衡量每天的供電量指標。而當這個指標低於 6% ，就代表當天台灣的供電可能吃緊，這時台電就會啟動因應供電不足的 SOP：
💡編按：這裡也提醒大家，備轉容量指的是當天實際可調度的發電容量裕度，簡單來說就是系統每天的供電餘裕，因此不論燈號為何其實都代表供給＞需求，如果民眾看到備轉容量燈號呈現非綠燈的情況，也不要過於惶恐！
契約容量是什麼？
不過，剛剛提到的「 契約容量 」是什麼呀？不是我用多少電就繳多少錢嗎？其實「 契約容量 」就是你跟台電所簽訂要用多少電的容量，它的概念好比電話月租費，如果你跟電信公司設定月租費每月 1,000 元，但你實際只有打 300 元的電話，等於 700 元的月租費浪費掉了。
一般我們看到的台電帳單都是自己的「用電量」＋「公共用電」，而契約用量以大樓住戶來說，就是屬於公共用電的部分，大樓各戶會分攤這筆費用。這裡小小提醒大家，如果發現自己住的社區明明沒有特別耗電的電器，公共用電的費用卻超級高，就可以檢視一下大樓「 實際公共用電量 」與「 契約容量 」差距有沒有很大喔！
輪流停電怎麼分？停電分區介紹！
至於我們有時會「被輪流停電」往往都是發生在，執行工業限電之後，仍然缺電的情況。這時候台電就會依照限電編組，來實施各區域的停電。台電的停電分區從A～J 又可分為四個大組別，每組分別對應到不同的停電次序。跟我們比較相關的就是Ａ～Ｆ組。
停電分區：A組、B組
如果被分為 A、B 組的話，就是「 緊急限電組 」，停電是不會事先跟你說的，每次停電約 50 分鐘。
停電分區：C組、D組、E組、F組
C、D、E、F組是「 計畫性限電編組 」，全台都有屬於C、D、E、F組的住戶，停電的時候不一定是因為用電量超載或其他的天災人禍，例如有時遇到變壓器更換、維護工程的情況，都會由各區的營業處事先公告。
停電分區：H、I、J組
- H組：是國防、交通、醫院、政府機關等要地，優先排除在限電名單。
- I組：為特高壓工業用戶，因為先前已經實施過 5 個階段的限電，所以不會再次限電。
- J組：屬於台電的配電線路饋線，不會列入限電規劃。
至於沒有出現的 G 組則是歷史遺物，目前沒有用戶被分配在 G 組。
2023 停電分區
停電分區也不是每年都一定會輪，只要該年度、該分區有確實執行到限電，那明年度才會輪到下一個組別！因為在 2021 年 5 月 13 日的興達電廠事件中，採取 C組、D組緊急分區輪流停電，也意味著C組、D組有被輪值到停電了，那 2022 年就會輪到E組、F組來輪，如果 2022 年 沒有實行停電措施，那麼 2023 年一樣還是會是由E組、F組輪流。
💡補充：這邊的停電是指「 緊急分區輪流停電 」，如果是小區域範圍因為其他因素而造成的停電並不在此範圍中
| 年份 | 緊急停電組 | 緊急分區輪流 停電執行狀況 |
| 2017年 | A組、B組 | 已執行 |
| 2018年 | C組、D組 | 未執行 |
| 2019年 | C組、D組 | 未執行 |
| 2020年 | C組、D組 | 未執行 |
| 2021年 | C組、D組 | 已執行 |
| 2022年 | E組、F組 | 未執行 |
| 2023年 | E組、F組 | 已執行 |
分區停電查詢！
怎麼知道你家屬於哪一組停電編組呢？最簡單的方式就是看看自己的台電帳單，上面會寫「輪流停電組別：Ｏ」就可以知道你家的停電分區了。身為 E組、F組也別太難過，如果今年實施緊急限電的話，明年就會更換編組。此外，也有其他三種方式可以知道即時的停電狀況喔！
停電查詢！
台電停電查詢通報系統
大家可以上網至「台灣電力公司停電查詢及通報系統」，輸入你家的地址或電號，就可以查詢到輪流停電分區了喔！同時，這個系統也提供「 停電通報 」，如果你家發生停電，可以到此系統輸入地址或電號、說明，通報停電案件，也可透過「案件查詢」追蹤停電的案件。
台電客服專線
如果臨時停電，或想詢問電路設備維修、停復電狀況，可以撥打 1911 （台電免費客服），提供 24 小時全年無休的服務，通話時間限制 5 分鐘喔！假如剛好遇上颱風期間客服滿線，在中央氣象局發布陸上警報後，台電會另外提供這支「 0800-019-110 」專線供停電查詢服務。
台電App
除了上面幾種方式外，台電也有「 台灣電力App 」供大家使用，除了查看臨時停電訊息、通報停電案件，還可以使用用電申請、報修以及提供線上信用卡、行動支付繳電費的功能。
停電會賠償嗎？
2021 年 5 月的興達電廠的停電事故（又稱 513 大停電），大家應該都歷歷在目，筆者記得這是生平感受到台灣停電最嚴重的一次，街邊的所有路燈、紅綠燈罷工，所有超商、一樓的店面都黑成一片，馬路上交通大亂的場景仍記憶猶新。
可見突如其來的停電對於民生的影響很大，所以，因為供電量不足而實施限電的用戶，是可以獲得補償的！補償的方法就是會直接從你當月的電費中扣除，也就是「扣繳電費金額」，說明如下：
一般用戶停電賠償
- 因為限電而獲得的補償（扣繳金額）＝底度費＊4% ＊停電次數
- 底度費：一般住宅用戶每月底度為 20 度，依現行電價 1.63 元/度計算，每月底度費 32.6 元
所以假如這個月台電停電 2 次，每次停電 50 分鐘的話，可以扣繳的電費就是 32.6 元＊4%＊2 次= 2.608 元
契約容量用戶停電賠償
如果是有訂定契約容量的用戶（如工廠、大樓、機關），台電停電補償的方式就比較不同。
- 因為限電而獲得的補償（扣繳金額）＝基本電費＊0.3%＊停電時數
- 停電時數：
＞＞未滿 10 分鐘不予計算
＞＞停電 10 ~ 60 分鐘，按 1 小時計算
＞＞超過 60 分鐘，按停電時數計算，尾數未滿 1 小時，以 1 小時計
所以假如這個月台電停電 2 次，每次停電 50 分鐘的話，假設契約容量是 100 瓩（換算基本電費是 23,620 元），可以扣繳的電費就是 23,620 元＊0.3%＊2 小時= 141.72 元。
雖然台電補償的費用幾乎是電費的零頭，但跟美國、英國、日本、南韓相比，補償條件已經是比較好了。大家如果很擔心停電的問題，可以自備發電機，或是緊急照明燈以因應不時之需喔！
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